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Service Delivery

Última atualização: janeiro de 2026

Getting started

Todo engajamento começa com uma reunião de alinhamento para discutir objetivos, escopo e métricas de sucesso. Após a aprovação da proposta, costumamos iniciar o trabalho em uma ou duas semanas.

Timelines

Cada projeto tem um cronograma claro acordado antecipadamente no seu termo de trabalho. Compartilhamos um calendário com marcos principais para você sempre saber o que vem por aí e quando.

Revisions

Feedback é parte do processo. A maioria dos entregáveis inclui rodadas de revisão acordadas, e sempre informamos claramente se uma solicitação sai do escopo original.

Communication

Você terá um ponto único de contato e um espaço compartilhado para acompanhar o progresso. Fazemos check-ins regulares e reportamos as métricas que importam para seus objetivos.

Handover

Ao final do projeto, entregamos todos os arquivos finais e acessos em um pacote organizado e bem documentado, sem deixar nada trancado conosco.

Ongoing support

Muitos clientes continuam com um retainer mensal para trabalhos contínuos e otimizações. Se algo precisar de atenção após a entrega, entre em contato e ajudaremos a resolver.